Personnalisation

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Data & pertinence marketing : la personnalisation des messages en 3 étapes

Data & pertinence marketing : la personnalisation des messages en 3 étapes

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Une meilleure expérience, de la personnalisation, du lien, de la pertinence, de l’utilité, de la valorisation… telles sont les attentes actuelles des consommateurs. Mais comment pouvez-vous concrètement y répondre ?

Découvrez comment transformer votre base de données et vos messages en véritable alliés pour engager vos contacts et les fidéliser. Développez en 3 étapes la pertinence de vos messages et misez sur la personnalisation des contenus pour vous différencier.

 

Vos capacités à personnaliser le contenu d’un message dépendent directement des data présentes dans votre base de données. Des informations basiques telles que l’adresse, le nom ou le prénom de votre contact ne suffisent pas pour envisager une personnalisation de qualité. Par contre, savoir ce qui intéresse réellement vos contacts, voilà qui est nettement plus pertinent ! Bien sûr, les goûts évoluent. Ainsi, au-delà de la nature des données, il vous faut également vous assurer de la récence de ces informations pour affirmer que votre base soit correctement qualifiée.

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Moteurs de recommandations (1/2) : les ficelles du marketing prédictif

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Connaissez vous Akinator, le génie du web qui devine vos pensées ? A partir d'une courte série de questions, il détermine le personnage, concept ou objet auquel vous pensez.

Et si Akinator était encore plus fort ? S’il devinait ce qui vous ferait plaisir sans vous poser aucune question ? S’il était capable de devancer vos désirs ?

Ce « Super Akinator » existe bel et bien ! Et vous faites déjà appel à lui sans vous en rendre compte…

Certains commerçants l’utilisent tous les jours pour vous proposer les produits et services les plus adaptés à vos futures envies !

Mais quelle sorte de magie noire utilisent-ils ? Comment font-ils pour prédire ce qui vous plaira sans que vous le sachiez vous même ?

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