Month: novembre 2016

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L’engagement client ou la survie des commerçants Français

L’engagement client ou la survie des commerçants Français

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La relation entre consommateurs et distributeurs n’a jamais évolué aussi rapidement que depuis ces 5 dernières années…

Tous les commerçants dépensent des fortunes en acquisition de leads, ceci afin de faire franchir le seuil de leurs boutiques (offline ou online) par un maximum de clients potentiels.ROI

La notion même de génération de trafic est en train d’être sérieusement challengée par la nouvelle économie !

Si les leads sont chers, les méthodes de communication afin d’attirer les foules sont également très onéreuses. Le recours quasi systématique aux remises et autres offres promotionnelles, entament sérieusement les marges des distributeurs déjà mal menées.

Mais ces gros efforts financiers engrangent-ils de réels retours sur investissements ?

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